网易考拉所售加拿大鹅未当场鉴定 将送往加拿大检验

新浪科技讯 1月15日下午消息,用户在黑猫投诉平台投诉网易考拉所售加拿大鹅羽绒服疑似为假货一事又有了新进展。网易考拉召集了包括新浪科技在内的多家媒体,从杭州与公证员一起前往广东东莞进行实物鉴定,但该工厂表示,只维修,不鉴真。因此并没有完成当场鉴定。

网易考拉表示,加拿大鹅通知工厂让广东东莞的售后维修机构将羽绒服寄到加拿大进行检验。但到现场后,东莞市金巴伦服装有限公司负责人仍拒绝出面接待,仅安排一名保安人员接收商品。在权威媒体和公证人员的见证下,保安接收商品并开具收据。

新浪科技今日早间从浙江杭州东方公证处看到,公证员将挂有考拉标志的加拿大鹅羽绒服打包,与新浪科技等媒体共同前往广东东莞,进行实物鉴别。下午3时,新浪科技与公证员一同来到了东莞金巴伦服装有限公司,但没有完成当场鉴定,而是将羽绒服交给该公司,由其

网易考拉表示,将持续敦促加拿大鹅官方尽快完成实物鉴别,公布鉴别结果,给消费者、公众和关注此事的媒体一个客观精准的答复。

线女士今日在黑猫投诉平台进行补充投诉称, 我想请问网易考拉方面,你们当时让我邮寄衣服的时候强调这是对我之前辛苦鉴定的精神抚恤金,为何突然改口说这是给了我三倍赔偿?如果不是假货,贵司为什么要给我赔偿?如果这件衣服已经属于网易考拉,我们之间的买断协议在哪里?你们又为何要邀我共同进行实物验真?我包裹上明确写明的 退回公证处验真 说的不够清楚吗? 我谨在此声明,如果网易考拉现在公开承认之前已经支付给我的是三倍假货赔偿金,那么我接受这一赔偿,未来不再追讨10倍赔偿,也不再继续追究网易考拉的责任!但也请你们把 只售正品,假一赔十 的广告语拿掉!

14日晚9点左右,网易考拉发布声明称,计划于明日将现存放于浙江省杭州市东方公证处、消费者线女士所购买的商品,在国家公证机关工作人员和权威媒体的共同见证下,尽快送至广东东莞的售后维修机构进行鉴别。

线女士晚些时候对新浪科技表示,自己明天才回国, 考拉发布声明之后才通知的我,那么希望在我回来之前进行验证,就是为了混淆视听 ,称考拉方面也没有提供相关邮件证明加拿大鹅认定该售后维修机构,并怀疑衣服很有可能被掉了包。

线女士向新浪科技发来的回复中,对网易考拉提出了五点质疑,表示 为何趁我不在国内时进行产品验证?网易考拉你怕什么?

事件回顾:

1月3日

线女士通过黑猫投诉平台投诉网易考拉销售的加拿大鹅羽绒服经官方网站回复为假货,要求履行假一赔十的承诺。

线女士称,2020年12月在网易考拉购买加拿大鹅中长款女羽绒服,花费5567.04元。收到货后发现做工比较粗糙,衣服上有多处线头,就将衣服的防伪标识、Logo、产品商标等多张照片发至加拿大鹅官方验假网站,进行认证,收到官方回复考拉所卖的这件羽绒服为假货。后于考拉客服多次沟通,直至1月3日都没有解决,于是通过黑猫投诉平台进行投诉。

(责任编辑:牛牛棋牌app)

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